У Вашей компании есть новости?

Хотите разместить бизнес статью? Добавить пресс релиз?

ДОБАВИТЬ НОВОСТЬ

Какую информацию на сайте ищут покупатели чаще всего


Американское рекламное агентство SEO/SMM KoMarketing Associates, которое специализируется на маркетинге и рекламе в сфере B2B, провело интересный онлайн опрос, участие в котором приняли представители 175 компаний.

Цель исследования состояла в том, чтобы выяснить, какую информацию покупатели и потенциальные клиенты ищут в первую очередь на сайтах продавца, поставщика услуг или будущего партнера.

Какая информация на сайте вызывает наибольший интерес, какая информация должна быть на сайте обязательно, а какая вызывает раздражение и желание покинуть сайт, тем самым увеличивая количество отказов на сайте.

Результаты маркетингового исследования можно выделить в 4 полезных совета как настроить и оптимизировать сайт, чтобы увеличить трафик и уменьшить количество отказов.

Обратная связь и контакты на сайте — что предпочитают посетители

Подавляющее большинство респондентов (68%) отметили, что адрес и контактная информация поставщика или исполнителя, обязательно должны быть на сайте. Из них 55% указали, что скорее готовы покинуть сайт, если контакты окажутся недоступны или будут неполными.

Вот какие способы для связи с продавцом выбирают чаще всего:

  • Написать на email — 81%
  • Позвонить — 58%
  • Использовать форму обратной связи — 39%
  • Онлайн чат на сайте — 17%
  • Назначить встречу — 11%
  • Написать в социальных сетях компании — 9%

Контент, который интересует посетителя в первую очередь

Следующая по важности после контактной информации, это цена товара или услуги. Цена на сайте должна быть указана обязательно, так считают 43% респондентов.

Далее по важности идет следующая информация: техническая поддержка клиента, кейсы, презентации, обзоры, статьи и другие маркетинговые публикации. 38% респондентов ответили, что им нужна эта информация.

Вот, какую информацию на сайте продавца хотят видеть потенциальные покупатели:

  • Цены — 43%
  • Информация о технической поддерже — 38%
  • Кейсы/Презентации/Статьи/Обзоры/Новости — 38%
  • Информация о доставке — 37%
  • Рекомендации/Награды/Отзывы/Список клиентов — 36%
  • Возможность заказать товар онлайн — 28%
  • Офис/Наличие склада в регионе — 22%
  • Упоминание в СМИ — 20%

Какую информацию разместить на главной странице компании? Вот, что говорит по этому поводу маркетинговое исследование:

  • Товары и услуги — 90%
  • Информацию о компании — 61%
  • Новости, пресс релизы и публикации — 37%
  • Рекомендации/Список клиентов — 36%
  • Кнопки социальных сетей — 24%
  • Блог — 22%

Почему посетители уходят с сайта, и какая информация на сайте раздражает посетителя:

  • Видео или музыка, которые включаются автоматически при переходе на сайт — 93%
  • Анимированная реклама, скользящая по странице, всплывающие окна — 88%
  • Недостаток информации, пустая страница — 83%
  • Отсутствие контактной информации, неполная информация — 79%
  • Мелкий шрифт текста — 62%
  • Всплывающее окно онлайн чата — 60%

Надеемся, что все эти советы помогут вам настроить и оптимизировать свой сайт максимально эффективно.
 

18-04-2016  |  Раздел : Интересно о рекламе  |  Просмотров : 799

Понравилась публикация? Поделитесь с друзьями:

Похожие материалы на тему

Как оптимизировать брендированный контент

10-05-2016
Брендированный контент — это рекламная технология при которой рекламное сообщение не имеет очевидный рекламный характер, однако содержит в себе информацию о бренде, дополненную развлекательны ...

Подробнее ...
Наружная реклама — как сделать правильный фотоотчет

08-05-2016
Наружная реклама один из самых популярных видов рекламы в Украине. Размещение рекламы на билбордах зачастую используют в своих рекламных кампаниях сетевой бизнес, крупные ритейлеры, а такж ...

Подробнее ...
Реклама PPC и маркетинг влияния в лидерах эффективности ROI

07-05-2016
Последние исследования компании AudienceBloom показывают, что реклама PPC и маркетинг влияния, на сегодня являются наиболее эффективными инструментами продвижения с точки зрения ...

Подробнее ...
10 лучших B2B страниц компаний в Facebook

30-04-2016
Сегодня Facebook, это мощнейший маркетинговый канал во всемирной сети интернет. Крупнейшая интернет платформа охватывает и вовлекает огромное количество людей, компаний и брендов. В настоящее время ...

Подробнее ...
Email маркетинг — когда и в какое время лучше делать рассылку

30-04-2016
Email маркетологи стремятся оптимизировать рекламную кампанию, выбрать лучший день недели, время суток для проведения email рассылки и отправки писем своим подписчикам и клиентам. Од ...

Подробнее ...
ХОТИТЕ БЫТЬ В КУРСЕ БИЗНЕС СОБЫТИЙ?
© 2008 - 2019 Все права защищены «Украинский рекламный журнал»
При использовании материалов обратная веб-ссылка на источник обязательна.
Содержание и достоверность информации, ответственность правообладателя.
Статистика портала
Пользователей :   6647
Компаний :           2432
Товаров/услуг :    2108
Объявлений :       12349