Авторизация по звонку вместо СМС обходится бизнесу гораздо дешевле. Ее подключают для подтверждения номера клиента в мобильном приложении, на сайте или в 1С. Эта статья расскажет об этапах работы услуги, целях подключения. А также о том, кому подойдет такой способ авторизации.

Зачем нужна авторизация по звонку

Затраты на подтверждение данных при помощи СМС на первый взгляд выглядят минимальными – от 0,50 гривен. Однако эта стоимость рассчитана на одну аутентификацию. При каждой последующей также снимаются деньги.

Стоимость услуги повышается за счет действий клиента:

• удаление истории cookies;

• повторной установки приложений;

• аутентификации через сайт, а затем через приложение;

• запрос на смену пароля;

• верификация номера в целях безопасности при каждом входе в кабинет;

• запрос на подтверждение номера для списания бонусов.

Оплата может вырасти до 3 гривен в первый месяц регистрации за нового пользователя.

Авторизация пользователя звонком помогает избегать:

• высокой цены на отправку СМС – звонок дешевле в 4-5 раз;

• задержки с доставкой кода пользователю – звонок работает моментально;

• доставки лишь на мобильные номера – сервис работает и с городскими;

• страхов клиентов получения спам-рассылок;

• сложности процесса – для авторизации клиенту нужно сделать всего 1 шаг (вместо шести по СМС), что заметно увеличит конверсию.

Авторизация по sms: что с ней не так и её альтернативы

Недостатки подтверждения данных при помощи СМС:

• большие затраты;

• система может добавить бота в клиентскую базу;

• сообщение может быть перехвачено сторонним сервисом и поставить под угрозу безопасность для пользователя;

• длительная доставка СМС;

• клиент должен вводить длинный или сложный код авторизации.

Альтернативные сервисы:

• мессенджеры;

• соцсети;

• звонок.

Мессенджеры обходятся бизнесу дешевле. Средняя стоимость за сутки использования сервисом на одного клиента составляет от 0,50 грн. в день за пользователя. Однако сюда можно добавить дополнительные затраты на создание официального аккаунта, написание скриптов для чатов. А также подключение провайдера для автоматизированной доставки сообщений. Часто существует высокая абонентская плата или минимальный платеж в месяц.

Соцсети снижают конверсию. Если пользователь отключает уведомление из приложения – он не получает код для подтверждения данных вовремя. Также, вы не владеете реальным номером пользователя, что усложняет коммуникацию с ним в будущем.

Авторизация по звонку имеет не только низкую стоимость, а и гарантирует моментальную аутентификацию.

Как это работает

Сервис авторизации по звонку работает в 3 простых шага:

1. Клиент указывает номер телефона на сайте, в приложении, или кассиру 1С в магазине.

2. Данные с помощью API за секунду отправляются в систему для автоматического звонка.

3. Сервис с помощью API передает информацию обратно, для подтверждения входа.

Процесс занимает менее минуты.

Преимущества авторизации по звонку

Подтверждение входящим звонком упрощает жизнь не только бизнесу, а и клиенту:

• низкая цена за обслуживание;

• одинаковая стоимость для всех операторов;

• оплата за подтвержденный вход;

• передача данных за 1 секунду через API;

• авторизация для всех видов номеров;

• нет сложных кодов авторизации.

Сервис авторизации по звонку от iTTell – выгодный вариант для каждого бизнеса:

• услуга подключается менее чем за день;

• 14 дней бесплатного использования;

• отслеживание звонков в онлайн кабинете;

• детальные отчеты;

• упрощенное API для 1С;

• клиент гарантировано получает звонок;

• помощь и поддержка круглосуточно.

iTTell более 5 лет сотрудничает с корпоративными клиентами, предоставляя гибкие тарифы вашему бизнесу.