Продовольственные ритейлеры стараются минимизировать риски работы в Донбассе при помощи Торгово-промышленной па­ла­ты. Вы­данный организацией сертификат о форс-мажоре позволяет временно не выполнять свои обязательства перед контрагентом. Например, не платить поставщику за поставленный товар, поясняет директор Украинской ассоциации поставщиков торговых сетей Алексей Дорошенко. Отсрочка действует до появления указа президента Украины Петра Порошенко о завершении антитеррористической операции (АТО) на востоке страны.

С апреля по начало ноября в ТПП поступило свыше 4 тыс. заявок на получение сертификатов в случае непредвиденной ситуации, из которых около 1,5 тыс. уже удовлетворили, рассказывает вице-президент Торгово-промышленной палаты Михаил Непран. «За аналогичный период прошлого года мы получили примерно 100 заявок на подтверждение форс-мажорных обстоятельств. В основном ранее обращались аграрии и предприятия, работающие с иностранными контрагентами», — уточняет он.

По его словам, 58% от общего количества обращений в этом году касаются отсрочки уплаты налогов. Еще 35?% — выполнения договорных обязательств, то есть одна из сторон просит подтвердить форс-мажор с целью избежания штрафных санкций по контракту. Сертификаты оформляют разные организации, которые ведут бизнес в Донбассе, отметил Непран. Но как замечает управляющий партнер консалтинговой компании Retainet Александр Ланецкий, большинство расположенных в зоне проведения АТО объектов — это продовольственные магазины.

Временная передышка
Ритейлеры с неохотой говорят о бизнес-проб­лемах, возникших в Донбассе. «Фуршет» подавал документы в ТПП для оформления сертификата, сообщил совладелец сети Игорь Баленко. «Два наших магазина в Луганске и Горловке (на неконтролируемых украинскими войсками территориях.) уничтожены из-за по­падания снаряда», — пояснил он и добавил, что при помощи этого документа компания пыталась отсрочить выплаты по кредитам. Имущество магазинов находилось в залоге у банков, но страховая компания отказалась продлевать соглашение с ритейлером по этим торговым точкам. «Получить документ Торгово-промышленной палаты пока не удалось», — подтвердил Баленко.
В Торгово-промышленную палату обращались и поставщики. По словам директора дистрибьюторской компании «Витис Групп» Сергея Мазура, сертификат необходим, чтобы избежать штрафов за непоставки товаров в магазины, расположенные на неконтролируемых украинскими властями территориях. «Санкции прописаны в наших с ритейлером контрактах», — поясняет он.

Оптимизация бизнеса
Продовольственные сети стремятся получить сертификаты, чтобы минимизировать убытки. Сегодня ситуация в продовольственном ритейле и так не самая радужная. «Покупательная способность стремительно снижается, что отражается на финансовых показателях ритейлеров», — указывает Ланецкий. За десять месяцев 2014 г. оборот в нацвалюте вырос примерно на 5-7%, рассказывает совладелец продовольственной сети «Таврия-В» Борис Музалев. Цены за этот же период увеличились на 20-30%. Потребители переориентируются на более дешевую продукцию и массово отказываются от импорта. «Проблема в том, что именно на импорте ритейлеры и зарабатывали больше всего», — сетует эксперт.

Закрывают магазины
Сложившаяся ситуация усугубляется кредитами, которые компании привлекали для развития в тучные докризисные годы. Период активной реструктуризации займов уже прошел, и сейчас, под давлением кредиторов, игроки сконцентрировались на оптимизации бизнеса. За девять месяцев нынешнего года в Украине закрылось 194 сетевых магазина, тогда как за аналогичный период прошлого — 133, свидетельствуют данные исследовательской компании GT Partners Ukraine.

Как ранее мы писали, на неконтролируемых украинскими властями территориях свои торговые точки закрыли «Фуршет», Varus, METRO, «Амстор» и др. Мно­гие объекты разрушены. Например, в пресс-службе сети «Амстор» сообщили, что разграблены объекты в Енакиево и Ясиноватой, в начале октября арт­об­стре­лу подвергся супермаркет сети в Куйбышевском районе Донецка, в августе был частично разрушен магазин в Петров­ском районе, снаряд попал в торговую точку в Киевском районе. «Сегодня все магазины «Амстор» работают, кроме объекта в Ясиноватой», — уточнили в пресс-службе сети.
Больше всего не повезло сети АТБ. По сло­вам пред­седателя совета директоров, генерального директора корпорации АТБ Бориса Маркова, до начала противостояния на территории Луганской и Донецкой областей находилась четверть торговых объектов сети. Сегодня в этом регионе продолжают работу 67 магазинов АТБ, пять из них находятся в зоне АТО. Он отметил, что 147 объектов захвачены представителями ДНР и ЛНР. «25 магазинов уже работают. В Луганской области представители ЛНР торгуют в шести магазинах, пять открыто под названием «Народный» в Луганске, еще один под старой вывеской работает в Антраците», — рассказывает Марков и добавляет, что в основном новые хозяева допродают товарные остатки АТБ.

Грядет консолидация
Снижаются и темпы развития сетей. По данным GT Partners Ukraine, с января по октябрь 2014 г. в Украине было открыто 279 новых магазинов, тогда как за соответствующий период минувшего года — 295. Ланецкий поясняет, что в этом году ритейлеры открыли те торговые точки, которые были запланированы в мирные предыдущие годы. В течение года около половины работающих в Украине сетей сменят собственников, прогнозирует Ланецкий. Консолидация рынка займет два-три года, полагает и. о. главы Антимонопольного комитета Михаил Бараш, добавив, что два-три года несколько крупных сетей сконцентрируют большую часть рынка розничной торговли. «Такая тенденция происходит во всех странах. Например, в Дании на долю лидеров приходится свыше 80% рынка», — заключает он.

Неприятный сюрприз. Поставлять товары с материка в Крым становится все сложнее
Опыт не помогает украинским ритейлерам наладить регулярные поставки продовольствия в Крым. Правила игры постоянно меняются как украинской, так и российской сторонами. Например, в конце сентября сотни фур с продукцией не могли заехать на полуостров. Именно тогда вступил в силу закон о создании в Крыму и Севастополе свободной экономической зоны. Согласно измененному законодательству, поставщикам нужно было предъявить на таможне внушительный пакет документов: договор, счет-фактуру, товарную накладную, сертификаты, включая радиологию, которые ранее не требовались.

Не обошлось и без казусов. Грузы на полуостров пропускают только после декларирования на таможенном пункте по форме «Экспорт 24 АА». Но как пользоваться этой системой — украинские таможенники в конце сентября не знали. Сторонам понадобилось несколько недель, чтобы разобраться.

Периодически проблемы с поставками возникают и со стороны крымских чиновников. Директор торговой компании «Магистраль», которая занимается дистрибьюцией молочной продукции Danone, Александр Михайлов рассказывает, что на прошлой неделе на крымской таможне опять скопились фуры. «Одна смена может требовать такой же пакет документов, как и в России, другая — нет», — поясняет он.

Перебои в работе поставщиков сказываются и на ассортименте украинских товаров в крымских сетях, признает директор Украинской торговой ассоциации Игорь Кишко. Часть продукции ритейлеры стараются закупить у местных производителей, а также у российских поставщиков. Но цены у них выше. Например, украинское молоко на полках севастопольских магазинов стоит 38руб. (12,54 грн), а российский аналог — 54руб. (19,37 грн), сгущенка — 40руб. (13,36 грн), российского производства — 62руб. (20,7 грн).

Ритейлеры несут убытки при поставке товаров в Донбасс
Украинские ритейлеры, магазины которых не были разграблены или повреждены из?за обстрела, продолжают работать на территориях самопровозглашенных ДНР и ЛНР. «Только в моменты обострения противостояния магазины сети, находившиеся в эпицентре событий, временно приостанавливали работу на несколько часов. Персонал и покупатели оповещались и эвакуировались в установленном порядке. Таких случаев насчитывалось не более десяти, при этом приостановка работы маркетов была непродолжительной», — сообщили в пресс-службе «Амстора».

Большая часть поставщиков предпочитают не рисковать и отказываются доставлять товары на не подконтрольные украинским военным территории Донбасса. «Мы не возим продукцию в такие магазины», — подтвердили «Капиталу» в пресс-службе пивоваренной компании «Оболонь». Директор по импорту одного из крупнейших алкогольных импортеров «Винфорт» Павел Глазов поясняет, что завозят товары в распределительные центры сетей, а ритейлеры на своем транспорте уже развозят их по магазинам. «Фактически это наши риски», — говорит совладелец сети «Фуршет» Игорь Баленко.

Часто автомобили с продовольствием забирают ополченцы. В некоторых случаях ритейлеру удавалось после переговоров вернуть свой автотранспорт, в других — его приходилось выкупать. «Проблема заключалась в том, что договоренности с одной группировкой не гарантируют, что машину не остановит и не ограбит другая», — жалуется менеджер крупной продовольственной сети, пожелавший сохранить анонимность.

Магазины могут приобрести товары у частников, которые доставляют продовольствие из Харьковской и Днепропетровской областей. Продукция у них в среднем на 30-50% дороже по сравнению со своими поставщиками.
Сейчас ситуация с поставками товаров заметно улучшилась, сообщили в пресс-службе «Амстора». Это подтверждает и Игорь Баленко, по словам которого власти самопровозглашенных республик заинтересованы в своевременных поставках продовольствия на подконтрольные им территории. Поэтому они гораздо меньше препятствуют проезду автомобилей.

Часть работников торговой сети вышла на работу в захваченные магазины. На каких условиях люди согласились сотрудничать с лицами, присвоившими чужую собственность, — не известно. Из рядовых сотрудников торговой сети «АТБ», покинувших зону боевых действий, около 35% переехали на территорию Украины, 14% — в Крым и 51% выехали в Россию. Эти цифры, предполагаю, отражают реальную статистику миграции жителей Луганской и Донецкой областей из зоны проведения АТО. Всем сотрудникам сети «АТБ», переселившимся в Украину, предприятие предложило трудоустроиться в ближайших к месту жительства магазинах «АТБ». Мы приложили много усилий, чтобы поддержать людей в трудный момент.